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Produits

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Commandes et paiement

Les prix sont en EUR. Le paiement est prélevé intégralement au moment de la commande et est traité de façon sécurisée par les partenaires de paiement de Shopify. Aucune commande n'est confirmée tant que le paiement n'a pas été reçu.

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Production et expédition

Tous les tirages sont fabriqués sur commande. Une fois le paiement reçu et validé, la commande est transmise à notre laboratoire d'impression, et la production démarre à ce moment-là. Rien n'est produit ni expédié avant que le paiement n'ait été validé.

Si un paiement échoue, est annulé, ou fait l'objet d'une rétrofacturation avant le début de la production, la commande ne sera pas produite et sera annulée.

Les délais de production et de livraison varient selon la finition. Un tirage simple est le plus rapide ; les pièces montées sous plexiglas et encadrées sont assemblées à la main et prennent plus de temps. Comptez de 5 à 10 jours ouvrés pour la production et l'expédition. Si vous avez besoin d'un tirage pour une date précise, contactez-nous avant de commander.

Téléchargements numériques

Les produits numériques sont livrés électroniquement dès confirmation du paiement. Ils ne sont pas remboursables une fois consultés — voir notre politique de retour et remboursement.

Commandes de tirages

Les tirages sont produits et expédiés par WhiteWall. En commandant un tirage, vous acceptez les conditions générales de WhiteWall en plus des présentes conditions.