Droit de rétractation (délai de réflexion de 14 jours)

En tant que consommateur de l'UE, vous disposez du droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre demande envoyée.

Ce droit s'applique aux consommateurs de l'Union européenne en vertu de la directive européenne 2011/83/UE et de la directive européenne 2023/2673. Le délai de 14 jours commence le jour de la réception de vos biens. Une fois votre demande de rétractation reçue, nous traiterons votre remboursement sous 14 jours.